Transforme comentários das lives do Instagram em pedidos.
Você divulga o código do produto. O cliente comenta esse código no Instagram ou na live, e a LiveCart adiciona o item ao carrinho e organiza os pedidos por cliente. Conecte sua operação ao Tiny ou ao Bling e escolha como fechar as vendas.
7 dias grátis · Sem cartão de crédito
Produto anunciado na live
Caneca artesanal
- @ana.reis comentou2x 1001
- 1001 · 2 unidades no carrinho
- Link do carrinho enviado no Direct
- A cliente abre o link e finaliza a compra
1001 para uma unidade. 2x 1001 para duas.
Os códigos chegam nos comentários. Os pedidos não podem se perder.
Cada cliente comenta o código que você anunciou. Acompanhar quem pediu, qual produto e quantas unidades é o que ocupa sua equipe.
Cada comentário precisa chegar ao carrinho.
No processo manual, alguém precisa ler o código, localizar o produto, conferir a quantidade e montar o carrinho de cada cliente. Enquanto isso, novos comentários continuam chegando.
A LiveCart usa o código comentado para adicionar o produto ao carrinho e enviar o link de compra.
Do código comentado à compra finalizada
O código identifica o produto cadastrado. A LiveCart monta o carrinho e entrega o link; o cliente conclui a compra no checkout.
Você divulga o código
Apresente o produto e seu código numérico, como 1001
O cliente digita o código
1001 para uma unidade ou 2x 1001 para duas
O produto entra no carrinho
A LiveCart identifica o item pelo código e atualiza o carrinho
O link é enviado
O cliente recebe o carrinho pelo Direct do Instagram
O cliente finaliza a compra
Ele abre o link, confere os itens e conclui o pagamento
Uma venda que começa onde o cliente estiver
O cliente informa o código do produto no canal que já usa. A LiveCart conecta esse pedido ao carrinho e ao checkout.
Lives
Você anuncia o código de cada produto durante a live. O cliente comenta o código, e a LiveCart adiciona o item ao carrinho e envia o link pelo Direct.
Divulgue os códigos dos produtos nos posts e Stories. A LiveCart identifica os códigos recebidos nos comentários, nas respostas e no Direct para montar o carrinho.
Quantas vendas você já perdeu por demorar a responder?
No pico da live, vários clientes comentam os códigos ao mesmo tempo. Anotar cada pedido e enviar cada link manualmente cria uma fila. Quem espera pelo carrinho pode desistir da compra.
- Você monta os carrinhos um a um, no meio da live
- Comentários somem antes de você chegar
- Quem esperou muito desiste da compra
- O cliente digita o código do produto
- A LiveCart adiciona o produto ao carrinho
- O link de compra é enviado pelo Direct
O cliente comenta o código. A LiveCart cuida do carrinho e do link de compra.
Recupere vendas que poderiam ser perdidas
Configure recursos de checkout e acompanhe quem ainda precisa concluir o pedido. A disponibilidade depende do fluxo da sua loja.
Retentativa Transparente
Em recusas elegíveis, o fluxo pode tentar outro gateway configurado pela loja. A aprovação depende do meio de pagamento.
Cupom personalizado
Percentual, valor fixo ou frete grátis, com limite de uso, valor mínimo e validade.
Order Bump
Um produto extra com um clique, direto no resumo da compra. A oferta é configurada pela loja.
Upsell 1-click
Ofertas aceitas com um clique após o pagamento, sem redigitar nada do cartão.
Lista de espera automática
Produto esgotou? O cliente entra na fila e é avisado assim que abre uma vaga, conforme a validade e as regras do evento.
As ferramentas que você usa.Agora, trabalhando juntas.
Do primeiro comentário à entrega, a LiveCart conecta cada etapa da venda. Sua operação continua nas ferramentas que você já conhece.
Venda e comunicação
Instagram para capturar pedidos; WhatsApp para comunicação.
Loja virtual e ERP
Suas vendas conectadas à gestão da loja.
Pagamentos
Do carrinho ao Pix ou cartão, sem complicar.
Frete e entrega
O próximo passo da venda: chegar ao cliente.
Feito para quem vende nas redes sociais
Lojas e e-commerces
Venda através dos canais onde seus clientes já estão e automatize o trabalho operacional.
Vender para minha lojaMarcas
Transforme campanhas, lançamentos e conteúdos em experiências de compra.
Vender mais com minha marcaCriadores e influenciadores
Monetize sua audiência sem precisar transformar cada venda em um atendimento manual.
Monetizar minha audiênciaLive sellers
Faça lives de vendas sem precisar acompanhar e registrar cada pedido manualmente.
Automatizar minhas livesPlano Pro para sua operação de vendas.
Escolha o intervalo de cobrança que faz mais sentido pra você — sem comissão do LiveCart sobre as vendas. Tarifas dos provedores são cobradas separadamente.
Pro
Cobrado todo mês
Perguntas frequentes
A LiveCart integra com Tiny e Bling?
Sim. As integrações permitem importar catálogo e conectar pedidos ao ERP. O modo de reserva define se o pedido é enviado durante a live ou na preparação do pagamento. Veja as páginas públicas de Tiny e Bling para conhecer requisitos e limitações.
Posso fechar os pedidos depois da live?
Sim. Configure o período do evento e o prazo dos carrinhos para combinar o fechamento após a transmissão. Checkout, cobrança e frete manual precisam estar alinhados ao modo de envio ao ERP da loja.
A reserva impede vendas da mesma peça em outros canais?
Isso depende do modo de reserva e da configuração do ERP. Uma reserva local não é vista pelos outros canais antes do envio do pedido. No modo nativo, confira se a conta do ERP está configurada para reservar a partir do pedido.
O que é a LiveCart?
A LiveCart automatiza compras por código no Instagram e nas lives. Você divulga o código de um produto cadastrado; quando o cliente informa esse código, a plataforma adiciona o item ao carrinho e envia o link para concluir a compra.
A LiveCart funciona apenas para lives?
Não. A compra por código também funciona nos comentários de posts, nas respostas aos Stories e no Direct do Instagram, conforme os canais que você configura.
Posso vender pelo Instagram?
Sim. Divulgue os códigos dos seus produtos. A LiveCart identifica os códigos recebidos nos comentários, nas respostas aos Stories e no Direct para adicionar os itens ao carrinho.
A LiveCart entende pedidos por cor ou descrição?
Na compra por código, o produto é identificado pelo código numérico cadastrado, como 1001. Uma frase como “quero o preto” não seleciona automaticamente um produto por cor ou descrição. Você divulga o código correspondente, e o cliente o informa para comprar. Dúvidas sobre os produtos continuam com o atendimento da sua loja.
A LiveCart substitui meu ERP?
Não. A ideia é conectar suas vendas às ferramentas que você já usa, sem criar uma operação paralela.
Preciso cadastrar meus pedidos manualmente?
A LiveCart adiciona os produtos ao carrinho a partir dos códigos informados pelo cliente e envia o link de compra. O envio dos pedidos aos sistemas conectados segue as configurações da sua loja.
Como o cliente compra durante a live?
Você apresenta o produto e seu código, por exemplo 1001. O cliente comenta 1001 para uma unidade ou 2x 1001 para duas. A LiveCart adiciona o produto ao carrinho e envia o link pelo Direct. O cliente abre o link, confere os itens e finaliza a compra.
Prepare sua próxima live
Guias práticos sobre códigos, peças únicas, ERP e fechamento.
Explorar os guiasConheça operações reais
Como Canto da Art e Maricelia Decor organizam seus pedidos.
Conhecer os casosTransforme suas redes sociais em canais de venda
Divulgue seus produtos com códigos no Instagram e nas lives. A LiveCart cuida do carrinho e envia o link para o cliente comprar.
7 dias grátis, sem cartão — venda onde seus clientes já estão.